Зависли часы синий треугольник. Инструкция как вылечить.
⭐️ПРОБЛЕММА РЕШЕНА ⭐️
Прошедшие 24 часа были сложными как для нас, так и для пользователей часов GARMIN
Для начала поясним в чем проблема что бы были в курсе те, кого данный сбой не затронул
28.01.2025 - У пользователей при запуске Активностей с GPS,
часы выключались и Уходили в перезагрузку
вытащить их из этого состояния у некоторых пользователей не получалось
Проблема массовая!
Затронула все странны
и почти все модели часов
на разных версиях прошивки.
В чем проблема ?
Данная проблема была связана с файлом
GPE.BIN (CPE или EPO) - на часах
Данный файл помогает часам оперативней определять ваше текущее местоположение.
подтягивая данные с телефона
В момент запуска Любой активности или приложения с GPS
ваш телефон
С приложения Garmin Connect Подгружал данный файл на часы, так как файл был поврежденный, это и вызывало сбои.
Как Правило данный файл
Обновляется на Серверах каждые 2-3 дня
Именно по этому некоторые пользователи с проблемой не столкнулись, так как за ближайшие сутки не синхронизировали часы с телефоном, и им не попал данный файл.
Данная проблема уже повторялась несколько лет назад, и затронула большое количество других брендов
РЕШЕНИЕ
На данный момент GARMIN Официально заявляет кто Данный файл заменила, и что можно смело включать часы синхронизировать их с телефоном и все должно работать.
НО!
По нашим данным многие пользователи до сих пор не могут вывести часы из перезагрузки
Специально для вас мы прикрепили официальный ответ в скринах, как решить проблему на разных часах.
Но так же и пропишем ниже что нужно сделать если вдруг у вас что то не получается согласно инструкции из скринов
Помните что для разных часов решение разное Где то проще, где то сложнее
Для Forerunner
1 - Всегда помните про Сброс через 3 Кнопки
Выключите часы, выбрав соответствующий пункт при нажатии и удержании кнопки POWER/LIGHT
Нажмите и удерживайте кнопки START (обозначена символом треугольника)и BACK/LAP.
Нажмите и отпустите кнопку POWER/LIGHT для включения питания, продолжая удерживать кнопки START и BACK/LAP
После первого звукового сигнала отпустите кнопку START
После второго звукового сигнала отпустите кнопку BACK/LAP
Далее вам нужно будет произвести настройку часов БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ТЕЛЕФОНУ
После чего подключить часы к ПК
Зайти в папку GARMIN - RemoteSW - и там будет файл GPE.BIN (CPE или EPO)
Его нужно удалить.
После этого вы можете смело синхронизировать часы с телефоном
НОВЫЙ ОТРЕМОНТИРОВАНЫЙ ФАЙЛ
уже синхронизируется и проблем не будет
ДЛЯ FENIX /EPIX и тд.
Ситуация немного сложнее так как у них не всегда срабатывает сброс через Заветные 3 кнопки
и если вам не помогла инструкция из скринов выше вам нужно проделать данные действия
- Подключите часы к компьютеру
- Выключите часы, удерживая кнопку включения в течение примерно 30 секунд.
- Нажмите кнопку включения один раз и сразу же нажмите кнопку запуска /остановки. Удерживайте кнопку запуска/остановки в течение 30 секунд
- Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.
- Удалите файл GPE.bin из каталога Garmin/RemoteSW/
- Отключите часы от компьютера.
Не подключайте часы к телефону, пока Garmin не исправит файл GPE.bin!!
Данная инструкция должна вам помочь
На линейке часов MK2/3
на данный момент действующая инструкция
из скринов в шапке данного поста, она должна вам помочь!
Мое устройство Garmin не загружается дальше начального экрана
Если ваше устройство не загружается дальше начального экрана, попробуйте выполнить следующий шаг восстановления:
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания/подсветки на устройстве, пока часы не выключатся. Это может занять до 15 секунд.
-
Нажмите кнопку питания/подсветки, чтобы снова включить устройство.
Мое устройство все еще зависло и не загружается дальше начального экрана
Выберите свое устройство ниже, чтобы следовать дополнительным инструкциям по устранению этой проблемы.
Для выполнения этих шагов потребуется выполнить следующее:
- Доступ к персональному компьютеру Windows или Mac.
- Вам также потребуется установить Garmin Express на свой компьютер.
- Кабель питания/передачи данных для ваших часов.
- Ваши учетные данные Garmin Connect
-
Откройте Garmin Express на вашем компьютере.
-
На часах нажмите и удерживайте кнопку питания/подсветки, пока они не выключатся.
-
Нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Стоп».
-
Продолжайте удерживать кнопку «Старт/Стоп» и подключите часы к компьютеру.
-
Удерживая кнопку запуска/остановки, выберите опцию добавления устройства в Garmin Express.
-
Подождите до 60 секунд, пока Garmin Express распознает часы. После того, как часы будут распознаны, вы можете отпустить кнопку запуска/остановки.
-
При появлении соответствующего запроса в Garmin Express завершите процесс добавления устройства. Это будет включать вход в систему с использованием учетных данных Garmin Connect.
Часы должны завершить синхронизацию с Garmin Express. После завершения синхронизации вы можете отключить часы от компьютера. Часы должны загрузиться нормально.
Для выполнения этих шагов потребуется выполнить следующее:
- Доступ к персональному компьютеру Windows или Mac.
- Вам также потребуется установить Garmin Express на свой компьютер.
- Кабель питания/передачи данных для ваших часов.
- Ваши учетные данные Garmin Connect
-
Откройте Garmin Express на вашем компьютере.
-
Подключите Descent Mk3i к компьютеру.
-
Дождитесь перезагрузки часов и сразу же нажмите и удерживайте клавишу «Старт/Стоп», когда увидите синий треугольник.
-
Продолжайте удерживать кнопку запуска/остановки в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку.
-
Подождите 30 секунд, пока Garmin Express найдет устройство. После того, как часы будут распознаны, завершите процесс добавления устройства. Это будет включать вход с использованием учетных данных Garmin Connect.
Часы должны завершить синхронизацию с Garmin Express. После завершения синхронизации вы можете отключить часы от компьютера. Часы должны загрузиться нормально.
Если проблема с вашим устройством сохраняется и вы не можете нормально загрузить его, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских, выполнив действия, перечисленные ниже.
ВНИМАНИЕ: Выполнение следующих шагов приведет к потере следующих данных с устройства:
-
Кошелек Garmin
-
Подключите контент IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
-
Данные о состоянии батареи тела
-
Некоторая потеря шагов
-
Сочетания клавиш управления
-
Управление горячими клавишами
-
Настраиваемые поля данных
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока часы не выключатся.
-
Нажмите и удерживайте кнопки «Старт/Стоп» и «Назад».
-
Включите часы, продолжая удерживать кнопки.
-
После первого звукового сигнала отпустите кнопку «Старт/Стоп».
-
После второго звукового сигнала отпустите кнопку «Назад».
Часы должны перезагрузиться и вернуться на экран настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет выполнить сопряжение часов с телефоном, а также настроить другие функции, такие как приложения Garmin Wallet и Connect IQ. Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать.
Если проблема с вашим устройством сохраняется и вы не можете нормально загрузить его, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских, выполнив действия, перечисленные ниже.
ВНИМАНИЕ: Выполнение следующих шагов приведет к потере следующих данных с устройства:
-
Кошелек Garmin
-
Подключите контент IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
-
Данные о состоянии батареи тела
-
Некоторая потеря шагов
-
Сочетания клавиш управления
-
Управление горячими клавишами
-
Настраиваемые поля данных
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока часы не выключатся.
-
Нажмите и удерживайте верхнюю и нижнюю кнопки.
-
Отпустите верхнюю кнопку после первой вибрации.
-
Отпустите нижнюю кнопку после второй вибрации.
Часы должны перезагрузиться и вернуться на экран настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет выполнить сопряжение часов с телефоном, а также настроить другие функции, такие как приложения Garmin Wallet и Connect IQ. Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать.
Мы благодарим всех пользователей который смогли решить проблему по нашим советам самостоятельно!
и Активно помогали другим участникам группы,
Всем желаем добра!
Garmin всегда в AATOWN